Politica de confidențialitate MyPristyl

Ultima actualizare: 11 iunie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care SDN RENTAL SOLUTIONS S.R.L. („SDN Rental Solutions”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”), în calitate de operator de date, colectează, utilizează, partajează, stochează și protejează datele cu caracter personal atunci când utilizați MyPristyl, inclusiv aplicația MyPristyl pentru consumatori, site-ul web, aplicația Android, funcționalitățile pentru pasageri, funcționalitățile de bilete digitale, funcționalitățile de planificare a rutelor, funcționalitățile de hărți, funcționalitățile de loialitate, funcționalitățile de plată și serviciile conexe.

MyPristyl este o platformă digitală de transport care permite utilizatorilor să creeze un cont, să caute rute, să vizualizeze informații despre transport, să cumpere sau să acceseze bilete digitale, să afișeze bilete QR, să vizualizeze pozițiile live ale vehiculelor, să utilizeze hărți, să solicite călătorii private de grup și să utilizeze recompense de loialitate.

Prin utilizarea MyPristyl, confirmați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate conform descrierii din prezenta Politică de confidențialitate.

1. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru datele cu caracter personal prelucrate prin MyPristyl este:

SDN RENTAL SOLUTIONS S.R.L.

Sediu social: Str. Narciselor nr. 24, Municipiul Roman, Județul Neamț, 611156
Cod unic de identificare (CUI): RO44418189
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J27/724/2021
E-mail de contact: contact@3bware.com
Site web: https://pristyl.autogari.ro

Aplicația MyPristyl este dezvoltată de 3B SOFTWARE S.R.L., care prelucrează datele în numele operatorului, în calitate de persoană împuternicită.

Pentru întrebări privind confidențialitatea, solicitări de protecție a datelor, solicitări de ștergere a contului sau reclamații, ne puteți contacta la: contact@3bware.com

2. Rezumat

MyPristyl colectează și prelucrează date cu caracter personal necesare pentru furnizarea serviciilor digitale legate de transport, inclusiv accesul la cont, planificarea rutelor, achiziționarea biletelor, validarea biletelor QR, procesarea plăților, recompensele de loialitate, informațiile live despre vehicule, funcționalitățile de hărți, solicitările de călătorii private de grup și asistența pentru clienți.

Nu vindem date cu caracter personal.
Nu stocăm numere complete de carduri de plată.
Nu colectăm locația în fundal în aplicația MyPristyl pentru consumatori.
Nu utilizăm în prezent token-uri push Firebase Cloud Messaging, Firebase Analytics sau Firebase Crashlytics în aplicația pentru consumatori, cu excepția cazului în care aceste servicii vor fi implementate ulterior și prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată.
Utilizăm furnizori de servicii terți, precum Google Firebase, EuPlătesc / euplatesc.ro, Mapbox, servicii de rutare OpenStreetMap/OSRM și furnizori de servicii de e-mail, acolo unde este necesar pentru operarea serviciului.

3. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

În funcție de modul în care utilizați MyPristyl, putem colecta, genera, stoca sau prelucra în alt mod următoarele categorii de date cu caracter personal.

3.1 Date de cont și profil

Atunci când creați sau utilizați un cont MyPristyl, putem prelucra:

Nume sau nume afișat
Adresă de e-mail
ID utilizator Firebase
Identificatori de autentificare
Date de profil Google, dacă vă autentificați cu Google
URL opțional al fotografiei de profil Google, dacă este furnizat prin autentificarea Google
Preferințe de cont, precum preferința de limbă
Informații privind starea contului și rolul, acolo unde sunt necesare pentru funcționalitatea aplicației

MyPristyl permite crearea contului și autentificarea prin e-mail/parolă și autentificare Google.

Nu utilizăm în prezent autentificarea prin OTP bazată pe telefon în aplicația pentru consumatori, cu excepția cazului în care aceasta va fi implementată ulterior și prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată.

3.2 Date de autentificare

Autentificarea este gestionată prin Google Firebase Authentication și, după caz, prin autentificarea Google.

Datele de autentificare pot include:

Adresă de e-mail
Credențiale de autentificare prin parolă gestionate de Firebase Authentication
Informații de profil din autentificarea Google
Token-uri de autentificare
Identificatori de sesiune
ID utilizator Firebase
Marcaje temporale de autentificare și metadate legate de securitate

Nu stocăm direct parola dumneavoastră în text clar. Autentificarea prin parolă este gestionată de Firebase Authentication.

3.3 Date despre bilete, rezervări și călătorii

Atunci când cumpărați, accesați sau utilizați servicii de transport prin MyPristyl, putem prelucra:

Identificatori de bilete
Identificatori de rute
Stații de plecare și de sosire
Ore de plecare și de sosire
Categorie de bilet
Tarif
Număr de pasageri sau de locuri
Stare rezervare
Stare activare bilet
Stare validare bilet
Istoric călătorii
Istoric achiziții
Referințe tranzacții de plată
Referințe bilete QR
Înregistrări de îmbarcare sau validare
Înregistrări operaționale necesare pentru furnizarea, validarea sau asistența călătoriei

Înregistrările despre bilete și călătorii pot fi asociate contului dumneavoastră MyPristyl.

3.4 Date despre bilete QR

MyPristyl poate genera coduri QR pentru bilete digitale.

Codurile QR conțin în general sau fac referire la identificatori de bilete, precum un ID de document de bilet sau o referință bilet/călătorie. Codul QR este destinat să funcționeze ca referință de validare.

Codul QR în sine nu este destinat să conțină direct date cu caracter personal, precum numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon. Cu toate acestea, șoferii autorizați, operatorii sau personalul operațional pot accesa informații despre pasageri legate de bilet în timpul validării, acolo unde este necesar pentru furnizarea serviciului de transport, confirmarea validității biletului, prevenirea fraudei sau rezolvarea problemelor operaționale.

3.5 Date de plată

Atunci când plățile sunt disponibile în MyPristyl, procesarea plăților poate fi gestionată prin EuPlătesc / euplatesc.ro și infrastructura sa de procesare a plăților.

Atunci când achiziționați bilete sau servicii de transport plătite, putem prelucra:

Tarif
Monedă
Stare plată
Referință comandă sau tranzacție
Metadate achiziție bilet
Stare confirmare plată
Informații privind răspunsul gateway-ului de plată
Detalii pasager asociate achiziției, precum nume, e-mail și număr de telefon, acolo unde este necesar
Referințe bilet sau rută asociate plății

Nu stocăm numere complete de carduri de plată, coduri complete de securitate ale cardului sau detalii complete ale cardului pe serverele noastre proprii.

Datele de plată cu cardul sunt prelucrate prin EuPlătesc / euplatesc.ro și infrastructura relevantă de procesare a plăților, bancară, de rețea de carduri, de achiziție sau de bancă emitentă necesară pentru finalizarea tranzacției.

Înregistrările legate de plăți pot fi păstrate acolo unde este necesar pentru contabilitate, taxe, prevenirea fraudei, rezolvarea disputelor, chargeback-uri, asistență pentru clienți și conformitate legală.

3.6 Date de loialitate și recompense

MyPristyl poate oferi funcționalități de loialitate, precum un card de loialitate, ștampile de călătorie, puncte sau recompense. De exemplu, utilizatorii pot primi o călătorie gratuită sau cu reducere după finalizarea unui număr necesar de călătorii eligibile.

Putem prelucra:

Puncte sau ștampile de loialitate
Eligibilitate pentru recompense
Prag de loialitate
Recompense răscumpărate
Istoric recompense
Referințe bilet sau călătorie asociate
Eligibilitate pentru călătorie gratuită
Stare cont de loialitate

Recompensele de loialitate MyPristyl sunt exclusiv beneficii legate de transport.

Acestea nu au valoare în numerar și nu pot fi retrase, transferate, vândute, tranzacționate, schimbate în numerar, schimbate în carduri cadou, schimbate în criptomonede, schimbate în NFT-uri sau tratate ca active digitale transferabile.

3.7 Date de locație

MyPristyl poate solicita acces la locația dispozitivului dumneavoastră, cu permisiunea dumneavoastră.

Aplicația pentru consumatori poate prelucra locația aproximativă sau precisă în timp ce utilizați funcționalități legate de hărți, precum:

Afișarea poziției dumneavoastră pe hartă
Ajutor pentru găsirea stațiilor din apropiere
Ajutor pentru calcularea rutelor pietonale către stații
Îmbunătățirea experienței pe hartă în timpul planificării călătoriei
Suport pentru funcționalități de navigație legate de transport în cadrul aplicației

Aplicația MyPristyl pentru consumatori nu colectează locația în fundal.

Aplicația MyPristyl pentru consumatori nu stochează coordonatele GPS live în contul dumneavoastră de utilizator, conform implementării actuale a aplicației pentru consumatori.

Unele coordonate de locație pot fi trimise către furnizori de rutare, precum OSRM sau servicii legate de FOSSGIS/OpenStreetMap, pentru calcularea rutelor pietonale. Aceste solicitări sunt utilizate pentru funcționalitatea aplicației și nu sunt destinate publicității.

MyPristyl poate afișa, de asemenea, pozițiile live ale vehiculelor sau autobuzelor. Aceste poziții provin din sistemele operaționale de transport și din telemetria șoferilor/operatorilor, nu de la telefonul dumneavoastră de pasager.

Puteți dezactiva permisiunile de locație prin setările dispozitivului. Dacă dezactivați accesul la locație, unele funcționalități de hartă, stații din apropiere și rute pietonale pot să nu funcționeze corespunzător.

3.8 Date despre solicitări de călătorii private de grup

Dacă trimiteți o solicitare de călătorie privată de grup, o solicitare de călătorie personalizată sau o solicitare similară legată de transport, putem prelucra:

Numele liderului de grup
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Itinerar călătorie
Locație de plecare
Destinație
Număr de pasageri
Informații despre bagaje
Program solicitat
Note sau cerințe speciale transmise de dumneavoastră
Alte informații pe care alegeți să le includeți în solicitare

Aceste informații pot fi trimise echipei noastre operaționale prin e-mail, printr-un furnizor de servicii de e-mail, pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră, pregăti o ofertă, gestiona planificarea operațională și oferi asistență pentru clienți.

3.9 Date despre dispozitiv, tehnice și de infrastructură

Atunci când utilizați MyPristyl, unele date tehnice pot fi prelucrate automat de aplicația noastră, infrastructură sau furnizorii de servicii, inclusiv:

Adresă IP
Informații despre browser
Informații despre dispozitiv
Sistem de operare
Versiune aplicație
Metadate solicitare
Metadate autentificare/sesiune
Jurnale de securitate
Jurnale server
Jurnale de erori
Informații tehnice legate de performanță
Informații despre găzduire, bază de date și solicitări backend

Aceste date sunt utilizate pentru:

Operarea serviciului
Menținerea securității
Prevenirea fraudei și abuzului
Depanarea problemelor tehnice
Îmbunătățirea fiabilității
Protejarea conturilor utilizatorilor
Detectarea accesului neautorizat
Conformitatea cu obligațiile legale

Aplicația actuală pentru consumatori nu utilizează în mod intenționat Firebase Analytics sau Firebase Crashlytics. Dacă instrumente de analiză sau raportare a erorilor vor fi adăugate ulterior, prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată acolo unde este necesar.

3.10 Date locale ale aplicației

Aplicația poate stoca local pe dispozitivul dumneavoastră unele informații, precum:

Preferințe de interfață
Linii sau rute favorite
Setări locale utilizate recent
Date locale legate de sesiune
Stocare browser sau WebView necesară pentru funcționarea aplicației

Datele locale pot rămâne pe dispozitivul dumneavoastră până când ștergeți datele aplicației, dezinstalați aplicația, vă deconectați, acolo unde este cazul, sau le eliminați prin setările dispozitivului sau browserului.

4. Cum utilizăm datele cu caracter personal

Utilizăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

Crearea și gestionarea conturilor de utilizator
Autentificarea utilizatorilor
Furnizarea căutării de rute și planificării călătoriilor
Afișarea liniilor de transport, rutelor, stațiilor și programelor
Vânzarea, generarea, afișarea, activarea și validarea biletelor
Afișarea biletelor QR
Procesarea plăților pentru bilete
Confirmarea stării plății
Menținerea istoricului achizițiilor și biletelor
Furnizarea urmăririi live a vehiculelor și informațiilor despre rute
Suport pentru funcționalități de hartă și bazate pe locație
Calcularea rutelor pietonale către stații
Operarea cardurilor de loialitate, punctelor, ștampilelor și recompenselor
Răspunsul la solicitările de călătorii private de grup
Trimiterea comunicărilor legate de serviciu
Prevenirea fraudei, abuzului, utilizării duplicate a biletelor și accesului neautorizat
Rezolvarea disputelor, reclamațiilor și solicitărilor de asistență pentru clienți
Îmbunătățirea fiabilității și securității platformei
Depanarea problemelor tehnice
Menținerea înregistrărilor legale, fiscale și contabile
Conformitatea cu legile, reglementările, hotărârile judecătorești și solicitările autorităților competente aplicabile

Nu vindem date cu caracter personal.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Atunci când se aplică Regulamentul general privind protecția datelor, prelucrăm datele cu caracter personal pe baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale.

5.1 Executarea unui contract

Prelucrăm date atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor MyPristyl solicitate de dumneavoastră, inclusiv accesul la cont, achiziționarea biletelor, validarea biletelor, planificarea rutelor, procesarea plăților, afișarea biletelor QR, recompensele de loialitate, solicitările de călătorii private și asistența pentru clienți.

5.2 Interese legitime

Prelucrăm anumite date pe baza intereselor noastre legitime, inclusiv:

Securitatea platformei
Prevenirea fraudei
Prevenirea abuzului de bilete
Fiabilitatea serviciului
Depanare
Asistență pentru clienți
Planificare operațională
Gestionarea serviciilor de transport
Analize de afaceri în formă agregată sau operațională
Protejarea drepturilor legale

Ne bazăm pe interese legitime numai atunci când aceste interese nu sunt depășite de drepturile și libertățile dumneavoastră.

5.3 Consimțământ

Ne bazăm pe consimțământ acolo unde este necesar, precum pentru permisiunile opționale de locație ale dispozitivului sau comunicările opționale.

Puteți retrage permisiunile la nivel de dispozitiv prin setările sistemului de operare.

5.4 Obligație legală

Putem prelucra și păstra date acolo unde este necesar pentru conformitatea cu obligațiile legale, contabile, fiscale, de reglementare, de raportare sau ale autorităților competente.

6. Partajarea datelor

Putem partaja date cu caracter personal cu următoarele categorii de destinatari, acolo unde este necesar.

6.1 Operatori de transport, șoferi și personal operațional

Șoferii, operatorii și personalul operațional pot accesa informații despre bilete și pasageri acolo unde este necesar pentru:

Validarea biletelor
Confirmarea îmbarcării
Furnizarea serviciilor de transport
Prevenirea fraudei
Rezolvarea disputelor
Gestionarea operațiunilor de călătorie
Asistența pasagerilor
Menținerea înregistrărilor corecte de transport

De exemplu, în timpul validării biletului, personalul autorizat poate vedea starea biletului și detaliile relevante despre pasager.

6.2 Google Firebase și servicii Google

Utilizăm Google Firebase și servicii Google conexe pentru autentificare, găzduire, stocare în bază de date, funcționalitate de bază de date în timp real, funcții backend și infrastructură.

Datele prelucrate prin aceste servicii pot include:

Date de cont
Date de autentificare
ID-uri utilizator
Înregistrări bilete
Înregistrări loialitate
Înregistrări operaționale
Jurnale tehnice
Metadate solicitare
Informații de securitate
Date de prelucrare backend

6.3 EuPlătesc / euplatesc.ro

Utilizăm EuPlătesc / euplatesc.ro pentru procesarea plăților acolo unde plățile cu cardul sau plățile online sunt disponibile.

EuPlătesc / euplatesc.ro și părțile conexe de procesare a plăților pot primi informații legate de plată necesare pentru procesarea tranzacției, precum:

Sumă plată
Monedă
Referință comandă
Referință tranzacție
Stare confirmare plată
Detalii plată cu cardul introduse prin gateway-ul de plată
Informații de facturare sau client, acolo unde este necesar
Informații tehnice și de securitate necesare pentru procesarea și securizarea tranzacțiilor de plată

Nu stocăm numere complete de card sau coduri complete de securitate ale cardului pe serverele noastre proprii.

Procesatorii de plăți, băncile, rețelele de carduri, băncile de achiziție, băncile emitente și sistemele anti-fraudă pot prelucra informații de plată conform propriilor obligații legale și politici de confidențialitate.

6.4 Mapbox, OpenStreetMap, OSRM și furnizori de rutare

Putem utiliza furnizori de hărți, tile-uri și rutare pentru afișarea hărților, prezentarea informațiilor despre rute și calcularea rutelor.

În funcție de funcționalitatea utilizată, acești furnizori pot primi:

Solicitări tile-uri hartă
Solicitări de rutare
Coordonate utilizate pentru calcularea rutelor
Adresă IP
Metadate browser sau dispozitiv
Metadate solicitare

Solicitările de rute pietonale pot include coordonate de latitudine și longitudine în URL-urile de rutare.

Acești furnizori sunt utilizați pentru funcționalități de hartă și rutare, nu pentru publicitate de către MyPristyl.

6.5 Furnizori de e-mail și comunicare

Pentru solicitări de călătorii private de grup, notificări operaționale sau asistență pentru clienți, putem utiliza furnizori de e-mail sau comunicare.

Acești furnizori pot prelucra:

Nume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Conținut solicitare călătorie
Conținut mesaj
Informații itinerar
Corespondență operațională

6.6 Consilieri juridici, contabili, de conformitate și profesioniști

Putem partaja date cu furnizori de servicii juridice, contabile, de conformitate, fiscale, de securitate cibernetică sau profesionale, acolo unde este necesar.

6.7 Autorități

Putem divulga date instanțelor, autorităților de reglementare, forțelor de ordine, autorităților publice sau altor organisme autorizate legal, acolo unde este impus de lege sau acolo unde este necesar pentru protejarea drepturilor, siguranței, securității sau prevenirea fraudei.

7. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date cu caracter personal în afara României sau în afara Spațiului Economic European.

Atunci când acest lucru se întâmplă, ne bazăm pe garanțiile adecvate impuse de legislația aplicabilă privind protecția datelor, precum:

Decizii de adecvare
Clauze contractuale standard
Acorduri de prelucrare a datelor
Protecții contractuale
Măsuri tehnice și organizatorice de securitate

8. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice concepute pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, alterării sau divulgării.

Aceste măsuri pot include:

Transmitere criptată prin HTTPS/TLS
Firebase Authentication
Controale de acces
Reguli de securitate Firestore și backend
Acces operațional bazat pe roluri
Procesarea plăților prin EuPlătesc / euplatesc.ro
Evitarea stocării numerelor complete de card pe sistemele noastre proprii
Validare pe partea serverului pentru acțiuni sensibile
Jurnalizare de securitate și prevenirea abuzului
Limitarea accesului la datele cu caracter personal în funcție de necesitatea operațională

Niciun sistem digital nu este complet securizat. Cu toate acestea, depunem eforturi pentru a proteja platforma și a îmbunătăți securitatea în timp.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

Perioadele de păstrare pot varia în funcție de tipul de date.

9.1 Date de cont

Datele de cont sunt, în general, păstrate cât timp contul dumneavoastră este activ.

După ștergerea contului, datele de cont vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care păstrarea este impusă sau permisă din motive legale, contabile, fiscale, de prevenire a fraudei, de securitate, de rezolvare a disputelor sau operaționale.

9.2 Înregistrări bilete, rezervări și plăți

Înregistrările despre bilete, rezervări, achiziții și plăți pot fi păstrate după ștergerea contului, acolo unde este necesar pentru:

Conformitate legală
Înregistrări contabile
Obligații fiscale
Prevenirea fraudei
Gestionarea chargeback-urilor
Asistență pentru clienți
Rezolvarea disputelor
Auditabilitatea serviciilor de transport
Transparență operațională

Acolo unde este posibil, aceste înregistrări pot fi anonimizate, minimizate sau restricționate.

9.3 Date de loialitate

Datele de loialitate sunt, în general, păstrate cât timp contul dumneavoastră este activ sau cât timp este necesar pentru operarea programului de loialitate.

După ștergerea contului, datele de loialitate pot fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care păstrarea este necesară pentru prevenirea fraudei, rezolvarea disputelor sau conformitatea legală.

9.4 Solicitări de grup privat

Solicitările de călătorii private de grup pot fi păstrate cât timp este necesar pentru a răspunde solicitării, gestiona rezervarea, rezolva disputele, efectua planificarea operațională sau respecta obligațiile legale.

9.5 Jurnale tehnice

Jurnalele tehnice pot fi păstrate în scopuri de securitate, depanare, infrastructură, prevenire a abuzului și legale.

9.6 Date locale ale dispozitivului

Datele locale pot rămâne pe dispozitivul dumneavoastră până când ștergeți datele aplicației, dezinstalați aplicația, ștergeți stocarea browserului/WebView sau le eliminați prin setările dispozitivului.

10. Ștergerea contului și a datelor

Utilizatorii pot solicita ștergerea contului MyPristyl și a datelor cu caracter personal asociate.

Puteți șterge contul din interiorul aplicației accesând: Cont → Șterge contul

De asemenea, puteți solicita ștergerea contului prin următoarea pagină publică:

https://epristyl-consumer.web.app/account-deletion

sau contactându-ne la: contact@3bware.com

Atunci când solicitați ștergerea contului, vom șterge sau anonimiza datele cu caracter personal asociate contului dumneavoastră, cu excepția cazului în care suntem obligați sau autorizați să păstrăm anumite date din motive legale, contabile, fiscale, de prevenire a fraudei, de rezolvare a disputelor, de securitate sau operaționale.

Unele înregistrări, precum achizițiile finalizate de bilete, referințele de plată, facturile, înregistrările de tranzacții, înregistrările anti-fraudă, înregistrările de chargeback sau înregistrările legale, pot fi păstrate pentru perioada impusă de legea aplicabilă sau de necesitatea legitimă de afaceri.

Datele prelucrate de furnizori terți, precum EuPlătesc / euplatesc.ro, băncile, procesatorii de carduri sau Google Firebase, pot fi, de asemenea, păstrate conform propriilor obligații legale, cerințe tehnice și politici de păstrare.

Putem avea nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a procesa solicitările de ștergere.

11. Drepturile utilizatorilor

În funcție de legislația aplicabilă, inclusiv GDPR, puteți avea dreptul de a:

Accesa datele dumneavoastră cu caracter personal
Solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete
Solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Solicita restricționarea prelucrării
Vă opune anumitor activități de prelucrare
Solicita portabilitatea datelor dumneavoastră
Retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ
Depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor

Pentru a vă exercita drepturile, contactați: contact@3bware.com

Dacă vă aflați în România sau în Uniunea Europeană, puteți contacta, de asemenea, autoritatea locală de protecție a datelor.

12. Confidențialitatea copiilor

MyPristyl nu este destinat copiilor sub vârsta de 16 ani fără consimțământul corespunzător al părinților sau tutorelui legal.

Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii acolo unde o astfel de colectare ar fi ilegală.

Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un copil fără consimțământul necesar, vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge datele sau pentru a obține autorizația necesară.

13. Comunicări

Putem trimite comunicări legate de serviciu, necesare pentru operarea MyPristyl, precum:

Mesaje de cont
Informații despre bilete
Actualizări rezervări
Confirmări de plată
Notificări operaționale
Răspunsuri asistență clienți
Răspunsuri la solicitări de călătorii private

Aplicația actuală pentru consumatori nu implementează notificări push prin Firebase Cloud Messaging.

Dacă notificările push vor fi adăugate ulterior, prezenta Politică de confidențialitate va fi actualizată acolo unde este necesar, iar aplicația va furniza solicitările de permisiune sau controalele de dezabonare necesare.

Comunicările de marketing, dacă vor fi introduse, vor fi trimise numai acolo unde este permis de lege și, acolo unde este necesar, cu consimțământ.

14. Prelucrare automată

MyPristyl poate utiliza sisteme automate pentru a:

Calcula rute
Afișa informații estimate despre călătorie sau deplasare pe jos
Valida starea biletului
Afișa progresul de loialitate
Suporta activarea biletelor
Suporta informațiile live despre transport
Suporta funcționalități operaționale de transport

Nu utilizăm luarea automată a deciziilor care produce efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra utilizatorilor, fără temei legal și garanții adecvate.

15. Linkuri și servicii terțe

MyPristyl poate include linkuri sau integrări cu servicii terțe, precum procesatori de plăți, furnizori de hărți, furnizori de autentificare, furnizori de rutare sau site-uri web externe.

Serviciile terțe pot prelucra date conform propriilor politici de confidențialitate.

Încurajăm utilizatorii să consulte politicile de confidențialitate ale serviciilor terțe cu care interacționează.

16. Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate.

Atunci când o actualizăm, vom modifica data „Ultima actualizare” de mai sus.

Dacă modificările sunt semnificative, putem notifica utilizatorii prin aplicație, site web, e-mail sau alte mijloace adecvate.

Utilizarea continuă a MyPristyl după intrarea în vigoare a unei Politici de confidențialitate actualizate înseamnă că confirmați politica actualizată.

17. Contact

SDN RENTAL SOLUTIONS S.R.L.

Sediu social: Str. Narciselor nr. 24, Municipiul Roman, Județul Neamț, 611156
Cod unic de identificare (CUI): RO44418189
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J27/724/2021
E-mail: contact@3bware.com
Site web: https://pristyl.autogari.ro